Условия доставки

Срочная доставка

Сроки доставки

Доставка производится в текущий день до 18:00.

Правила размещения заказов

• Максимальный вес одного места ≈ 5 кг.
• Максимальный вес всех отправлений от одного клиента √ 10 кг.
• Максимальное количество отправлений от одного клиента √ 10.
• Заказ на текущий день принимается с 9:00 до 12:00.
• В предшествующие государственным праздникам короткие рабочие дни заказы принимаются с 8:00 до 11:30.

 

Несрочная доставка

График доставки

• Доставка производиться в течение 2-х дней с момента заказа.
• Отправления доставляются по рабочим дням с 9-00 до 18-00.
• В случае передачи отправлений в период с 20.12. по 30.12, с 20.02. по 23.02, 01.03 по 08.03, сроки доставки могут быть увеличены.

Адреса доставки

• Отправитель несет полную ответственность за правильность и достаточность указанного адреса. В случае неверного указания адреса, по просьбе клиента осуществляется переадресовка. За услугу переадресовки взимается дополнительный тариф в размере стоимости доставки.
• Рассылки более чем на 5 частных адресов не принимаются.
• При доставке по частному адресу взимается дополнительный сбор в размере 50 руб. за каждое отправление.
• Доставка отправлений на частные адреса производится только при наличии телефона получателя и кода/домофона.
• Сроки доставки по частным адресам могут быть увеличены.

Упаковочные материалы и требования к упаковке

• Бесплатно предоставляются бумажные конверты формата А4 и, по просьбе клиента, полиэтиленовые пакеты для упаковки
• Отправление должно быть передано нам в виде, пригодном для транспортировки: содержимое не выпадает из коробки/пакета, наклейка с адресом получателя разборчива и закреплена на внешней стороне упаковки.

Уведомление о доставке

По желанию клиента, после доставки всех отправлений, мы предоставим отчет, в котором будут указаны адреса доставок, их дата и время, фамилия получателя и должность.